Miesto Elk vis dar puikus paslaugų kokybės
22 Gruodis 2017, Autor: Cezary Wenda
Audito (kontrolės) atnaujinant bandymų ir sertifikavimo S.A. Varšuvoje Lenkijos centro išduotą kokybės sertifikatai buvo per 2017 m. spalio 24-25 d., savivaldybėje, Elk. Rūmai (valdikliai) buvo: veikė PCBC Anna Wyroba Vice President, atsakingas už viešojo administravimo skyrius ir bendraautoris ISC – lenkų kalba-Tomasz Klose standartai.
Kontrolės, susijusios su operacijos visų departamentų biure teisingumą. Dokumentų ir procedūrų analizė patvirtina atitikimą standarto PN-EN ISO 9001:2015-10. Gauti rezultatai parodė, kad įgyvendinant tam tikras viešąsias funkcijas, Luko miesto rotušės įstatymo nuostatos galioja ir yra orientuota į nuolatinį kokybės klientų aptarnavimo tarnyba. O procesas didinimo lygį ir pagerinti paslaugų standartus, jeigu visi darbuotojai būtų įtraukti. Todėl sertifikatą suteikė buvo Briedis biuro ateinantiems 3 metams.
Sertifikatų, išduotųteikti paslaugas vietos administracijos viešojo uždaviniai kitiems klientams Elk miesto ir išsamią plėtros miesto gyventojams įgyvendinti".
Naujojo standarto reikalaujama iš personalo tarnybos taikant novatoriškas pakitimai, kuriuos įstaiga, teikiamomis paslaugomis, tarnyba pareikalauja, ir tarnybos funkcionavimui.
Patvirtinti komitetas PCBC taip pat suteiktas institucijai tarptautinio sertifikato IQNet garbė visame pasaulyje. Tai patvirtina m.in. tinkamam procesai susiję su miesto uždaviniams įgyvendinti valstybės teisės aktus, teisėkūros ir vietos įstatymų įgyvendinimo ir užduotims atlikti vietos valdžios tarnybos valdymo.
Išduoti pažymą apie kokybės geležinkelių trejus metus tai dar nereiškia, kad tarnyba bus atlikti šį kartą jokių patikrinimų, nes kiekvienais metais auditorių specialiai patikrinti atliktus darbus ir užduotis, laikytis nustatytų standartų.
ISO standartų laikymasis kokybei teikiamomis paslaugomis ir dėl to yra siekiama didinti pasitenkinimą ir jų klientų (klientų) pasitenkinimą. Vienas iš daugelio prielaidas standarto yra, be kita ko, dėmesys klientui, kuris turi sutelkti dėmesį į esamus ir būsimus poreikius ir imtis priemonių jiems patenkinti. Jos taip pat nustato reikalavimus su teisinių nuostatų taikymo užduočių vykdymo metu. Jie taip pat suteikia nuolat priežiūrą per procedūras, atliekamas įstaigoje ir didinti teikiamų paslaugų kokybę.
Gauti sertifikatai:https://www.elk.pl/Files/Multimedia/Files/288046eaa4bf62f1c41eab97c959fc19.PDF
https://www.elk.pl/Files/Multimedia/Files/64cf849423c174918f2e274c040bdd28.PDF
https://www.elk.pl/Files/Multimedia/Files/d5af24d27a1e1d5571fae8085f57bb9f.PDF
https://www.elk.pl/Files/Multimedia/Files/413db29d15882d30c652df116f1b85b9.PDF
- Naujienos (1968) »
- Ełk mieste vykstantys įvykiai (697) »
- Švietimo (278) »
- Vaizdo įrašų serija saugus Briedis (6) »
- Vaizdo įrašų serija vyksta – ełk (20) »
- Kūno kultūros plėtros fondas (1) »
- Investicijos (115) »
- Invest - aktualności (74) »
- Invest - projekty inwestycyjne (7) »
- Invest - tereny inwestycyjne (2) »
- Apie Coronavirus (39) »
- Kultūra (360) »
- Atmintyje (6) »
- "White Lily" apdovanojimų laimėtojai (10) »
- NATO – Mazūrija (10) »
- Apdovanojimai ir apdovanojimai Ełkui (18) »
- Apdovanojimai ir stipendijos (16) »
- Briežių miesto tarybos svarstymai (26) »
- Nvo (208) »
- Pagalba Ukrainai (49) »
- Pastatų energijos vartojimo efektyvumo didinimas (1) »
- Švaraus oro prioritetų programa (2) »
- Vyriausybės savivaldybių kelių fondas (4) »
- Vyriausybės vietos investicijų fondas (8) »
- Vyriausybės paminklų rekonstrukcijos programa (1) »
- Aktyvavimas (34) »
- Pramogos (469) »
- Jubiliejus ir šventės (89) »
- Sportas (232) »
- Trukdomumą ir eismo organizavimo pokyčius (52) »
- Trukd ÷ ti ir keisti eismo organizavimą (52) »
- Tarptautinis bendradarbiavimas (7) »
- Priimkite Ełk šunį (3) »
- Užduotys, atliekamos iš valstybės biudžeto arba iš valstybės specialiosios paskirties fondų (1) »
- Ekologiškas transportas (1) »